Over ons
Missie
WMO Voorop is opgericht vanuit de overtuiging dat goede zorg begint met aandacht voor de mens achter de zorgvraag. Onze missie is om mensen te ondersteunen bij het behouden van hun eigen regie, zelfstandigheid en levenskwaliteit – in hun vertrouwde omgeving, op hun eigen manier. Onze kernwaarden zijn: welzijn, meedoen en ontmoeten.
​
We bieden zorg die verder gaat dan alleen het medische of praktische. We willen bijdragen aan het welzijn van mensen, in elke fase van het leven. Dat betekent: er zijn wanneer het nodig is, nabij zijn in moeilijke momenten, en ruimte geven aan kleine dingen die voor iemand een groot verschil maken.
​
Onze zorg sluit aan bij het dagelijks leven van de cliënt. Meedoen betekent voor ons dat iemand zoveel mogelijk zelf blijft doen wat haalbaar is – zoals kleine taken in huis of betrokken blijven bij wat er om hen heen gebeurt.
​
We vinden het belangrijk dat er ruimte is voor contact en een waardevolle ontmoeting tussen cliënt en zorgprofessional. Een vriendelijk gesprek, even samen zitten of iets delen kan van grote waarde zijn. Zo zorgen we voor verbinding en maken we de dag een beetje lichter.
​
We willen een organisatie zijn waar cliënten, hun naasten én zorgprofessionals zich welkom, gehoord en veilig voelen. Samen bouwen we aan zorg met menselijkheid als fundament.
Visie
Onze visie is helder: wij willen zorg leveren die recht doet aan wie iemand is, met respect voor het levensverhaal, de wensen en grenzen van iedere cliënt.
​
Zorg moet niet alleen doelmatig zijn, maar ook betekenisvol. We streven naar zorg die niet overneemt, maar ondersteunt. Niet standaard, maar op maat. Niet op afstand, maar vanuit nabijheid.
​
Wij geloven dat echte kwaliteit van zorg ontstaat wanneer er ruimte is voor vertrouwen, stabiliteit en contact. Daarom werken wij met kleinschalige teams die betrokken zijn bij de cliënt en diens netwerk. We nemen de tijd om te luisteren, denken mee en maken keuzes samen.
​
Onze medewerkers zijn meer dan zorgverleners – zij zijn begeleiders, gesprekspartners, soms troostende handen, dan stimulerende coaches. We geven hen het vertrouwen en de ruimte om vanuit hun hart én vakkennis te werken.
​
Zorg geven betekent voor ons ook: er durven zijn in kwetsbaarheid, en trouw blijven aan de waarden die ons werk betekenis geven.
​
Wij kijken niet alleen naar vandaag, maar ook naar morgen: hoe kunnen we bijdragen aan een duurzame, toegankelijke en liefdevolle zorgcultuur waarin ieder mens telt?
Uitsluitingscriteria
WMO Voorop wil aan haar cliënten en belanghebbenden duidelijk maken welke zorg- en dienstverlening zij wel en niet levert. Hiermee wil de organisatie de kwaliteit van zorg- en dienstverlening borgen. Daartoe zijn de volgende uitsluitingscriteria opgesteld:
​
-
Geen openheid of bereidheid tonen om ondersteuning te ontvangen, waardoor een zorgrelatie gebaseerd op vertrouwen en samenwerking niet tot stand kan komen.
-
Gedrag vertonen dat discriminerend is tegenover andere cliënten of medewerkers, aangezien we staan voor een veilige, respectvolle en inclusieve woon- en werkomgeving.
-
Zodanige psychiatrische problematiek ervaren dat opname in een gesloten instelling noodzakelijk is, waarvoor gespecialiseerde zorg vereist is die buiten ons bereik ligt.
-
Zich in een acute suïcidale situatie bevinden waarbij intensieve en continue psychiatrische begeleiding nodig is, wat wij als organisatie niet kunnen bieden.
-
Ernstige gedragsproblematiek vertonen, zoals niet beïnvloedbare onrust, agressie of verlies van sociale grenzen, waardoor het leefklimaat binnen de groep onder druk komt te staan.
-
Dag en nacht intensieve begeleiding nodig hebben die verder gaat dan wat binnen onze reguliere zorgstructuur mogelijk is.
-
Actief middelen gebruiken (drugs en/of alcohol) op een manier die hun functioneren belemmert en specialistische verslavingszorg vraagt die wij niet leveren.
-
Zintuiglijke beperkingen hebben zoals blindheid, doofheid of een combinatie daarvan, waarvoor specifieke expertise, aanpassingen en hulpmiddelen nodig zijn die wij momenteel niet kunnen bieden.
-
Lijden aan psychoses of in een psychotische toestand verkeren waarvoor intensieve behandeling en toezicht nodig zijn.
-
Een zeer hoge lichamelijke zorgvraag hebben waarbij voortdurend verpleegtechnische handelingen of persoonlijke verzorging nodig zijn, buiten onze deskundigheid en capaciteit.
-
Zodanig afhankelijk of controlerend gedrag vertonen dat er voortdurend 1-op-1 begeleiding noodzakelijk is of dat het groepsproces structureel wordt verstoord.
-
Gedrag laten zien dat anderen in hun veiligheid of welbevinden bedreigt, zoals fysieke agressie of seksueel grensoverschrijdend gedrag.
​
Cliënten die niet in aanmerking komen voor de zorg- en dienstverlening van WMO Voorop worden terugverwezen naar de aanmelder/doorverwezen naar passende zorg- en dienstverlening.
​
Cliënten kunnen tijdens de zorg- en dienstverlening gedrag vertonen, of in een situatie verkeren, die bij de intake niet is vermeld. Ook omgevingsfactoren kunnen hieraan bijdragen. Als dit de uitsluitingscriteria raakt, kan het zijn dat WMO Voorop niet langer de gevraagde zorg- en dienstverlening kan bieden. In deze gevallen wordt de cliënt hierover geïnformeerd en zal er in samenwerking met de cliënt en diens netwerk gezocht worden naar een oplossing, zodat passende hulpverlening elders ingezet kan worden.
​